Indotel exigirá a Viva compensar a usuarios por días sin servicio debido a avería
26 febrero, 2025 Deja un comentario
SANTO DOMINGO.- Desde la madrugada del viernes 21 de febrero, la empresa de telecomunicaciones Viva presenta una avería en su servicio de internet móvil que afecta a miles de usuarios.
Ante esta situación, el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) informó este miércoles que requerirá a la compañía compensar a los afectados, quienes llevan varios días sin servicio.
Indotel señaló que mantiene un seguimiento continuo al problema y que, además, están a la espera de que la empresa Viva le ofrezca un informe detallado de la magnitud y los alcances del problema, que ha provocado que los usuarios estén sin el servicio de datos e internet móvil y que ha dejado a sus miles de clientes a la expectativa de que el problema sea resuelto.









