Hospital de la Cruz Lora: quien no tiene cédula, «muere»

Empleados administrativos no dejan ver al médico de consultorio si el paciente no tiene la «cédula».

Inhumanidad afecta a los pacientes pobres de los hospitales públicos

Por Juan Modesto Rodríguez(*)

PEDRO BRAND, .-Los pacientes pobres que tienen la necesidad de acudir al auxilio del médico en el hospital Rodolfo de la Cruz Lora, y que no disponen de la cédula de identidad, se les niega el requisito para elaborarle una tarjeta y un récord de datos, burocracia interpuesta en la actual gestión para poder ver un médico del área de consulta.

La dirección del hospital le ha  instruido a los empleados administrativos de la recepción que elaboran y tramitan los expedientes hacia los consultorios, no atiendan a los enfermos sin la «cédula», lo que es lo mismo que condenarlos a que agraven más su situación o que simplemente mueran.

La falta de identidad es un problema social que aqueja a millones de dominicanos en el país. ¿Es esto un impedimento para que un médico atienda a un enfermo?. ¿Es necesario excluir a un enfermo de la atención médica por una cédula?. Ni siquiera en la clínica privada que es un negocio, se antepone la presentación de la «cédula» para darle atención pagada a un paciente. ¿Porqué tiene que hacerse en un hospital público?  que se sostiene de los impuestos que pagamos los contribuyentes?.

Como le ha pasado en la mañana de hoy a la joven Milly Isabel Rodríguez, le pasa a cientos, tal vez, miles que no disponen documentos de identidad, pero están enfermos, razón  suficiente para identificarse en un hospital. Si esta disposición es una «política» de la dirección, como todo indica, no debe ser la del Ministro de Salud Pública, doctor Freddy Hidalgo.

Milly Isabel Rodríguez fue esta mañana al hospital en busca de ver al médico especialista para diagnosticar y tratarse un dolor abdominal y una hernia, pero la empleada del área de los expedientes, simplemente le dijo que «sin cédula» no podía llenarle el «récord», y que no podía pasar a los consultorios.

Ante la insistencia de Milly, aturdida por el dolor de hernia, y su impotencia, la furiosa, indecente y prepotente empleada que llena los récords a los pacientes, simplemente le dijo que se le quitara de enfrente porque tenía que atender a otros usuarios»…Así de simple. Milly Isabel, debió regresar a su casa, sin ver al médico, por una estúpida burocracia que pone en juego su vida.

Cuántos pacientes pasarán por esta horrible experiencia en el Hospital Rodolfo de la Cruz Lora, donde habrá buenos médicos, pero un desastroso servicio de apoyo administrativo que debe revisar y monitorear el Ministro de Salud, Freddy Hidalgo, ya que la dirección impone medidas excluyentes, inhumanas, de corte criminal.

Milly nos contó que acudió al hospital porque ha sufrido varios desmayos y con frecuencia le duele su abdomen.  Durante los desmayos que han aumentado su frecuencia y su dolor, ha perdido la conciencia y ha caído; ha tenido que ser auxiliada por familiares y amigos. El viacrusis de esta joven de no poder ver a un médico del hospital Rodolfo de la Cruz Lora, simplemente porque es carente de recursos debe terminar. Si tuviera los recursos, no habría ido a un hospital público. Miles y miles de dominicanos y dominicanas, pasan por esta  horrible experiencia cada día. Todos y todas, estamos expuestos a sufrir esta indolencia en los hospitales públicos, que cada vez son menos «públicos» y más privatizados.

El Rodolfo de la Cruz Lora es un hospital del gobierno, del sistema de salud pública, no una fábrica o una oficina privada que debe tener formalismos previos frente al usuario de servicios. Es «eso», la «revolución» que promueve el presidente Danilo Medina en los hospitales del Estado y que pregona el Ministro Hidalgo?. ¿Es así como le estamos garantizando la atención médica a los dominicanos y dominicanas?.

¿Cuántos dominicanos y dominicanas, niños, embarazadas, ancianos, habrán sido excluidos de este hospital por este requisito?; ¿cuántos habrán ido a morir a su casa, sin ser vistos por un médico del consultorio?. Esta situación es digna de ser investigada y corregida. Eso esperamos del eficiente Ministro de Salud Pública. (periodista y editor Noti-temas RD)